GDPR

Политика за поверителност

Тази политика описва как Aizar.bg обработва лични данни при използване на профили, обяви, съобщения, платени услуги, фактуриране, сигнали и AI функции.

Последна актуализация: 16 май 2026 г.

1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни във връзка с използването на Aizar.bg е АПОСТРОФ ЕООД, ЕИК 130660440, гр. София, ул. Св. Св. Кирил и Методий 139, партер.

За въпроси относно лични данни, профил, обяви, съобщения, плащания, фактури или сигнали можеш да се свържеш с нас на contact@aizar.bg или чрез страницата за контакт.

2. Какви данни обработваме

Данни за профил: име, потребителско име, имейл, телефон, парола в защитен вид, роля, статус, дата на регистрация и настройки.

Данни за обяви: заглавие, описание, цена, категория, подкатегория, град, състояние, доставка, снимки, атрибути, статус, дати на създаване, обновяване и подновяване.

Комуникация: съобщения между потребители, оферти, доклади, сигнали, контактни съобщения, административни бележки и нотификации.

Плащания и фактури: платежни поръчки, статуси, избрани пакети, Stripe идентификатори, заявка за фактура, данни за физическо или юридическо лице, фактури, PDF файлове и имейл статус.

Технически данни: IP адрес, user-agent, браузър, устройство, дата и час, логове за сигурност, грешки и действия, необходими за защита на платформата.

AI данни: въведен текст, данни от обяви, снимки и резултати от AI помощници, когато потребителят използва AI функции.

3. Цели на обработката

Създаване и управление на профил, вход, сесии и защита на достъпа.

Публикуване, редакция, показване, търсене и управление на обяви.

Комуникация между потребители, любими, оферти, доклади и нотификации.

Обработка на плащания, активиране на платени услуги, издаване и изпращане на фактури.

Поддръжка, диагностика, предотвратяване на измами, злоупотреби, фишинг, спам, неоторизиран достъп и нарушения.

Предоставяне на AI помощници за по-добри обяви, когато потребителят избере да ги използва.

Спазване на законови, счетоводни, данъчни и регулаторни задължения.

4. Правни основания

Изпълнение на договор или предприемане на действия преди сключване на договор — за регистрация, профил, обяви, съобщения и платени услуги.

Законово задължение — за фактуриране, счетоводство, данъчни документи, съдействие на компетентни органи и други задължения.

Легитимен интерес — за сигурност, предотвратяване на измами, модерация, защита на права, подобряване на услугата, техническа поддръжка и доказване на действия.

Съгласие — когато е необходимо за определени незадължителни технологии, маркетинг или бъдещи функционалности, за които законът изисква съгласие.

5. Получатели и доставчици

Данни могат да бъдат обработвани от доставчици на хостинг, инфраструктура, платежни услуги, имейл услуги, счетоводство, поддръжка, сигурност и AI услуги, доколкото това е необходимо за предоставяне на услугата.

Плащанията могат да се обработват чрез Stripe или друг платежен доставчик. Aizar.bg не съхранява пълни данни за банкови карти.

AI функционалности могат да използват външни доставчици на AI услуги. Когато използваш AI помощник, не въвеждай ненужни лични данни или чувствителна информация.

Данни могат да бъдат предоставени на компетентни държавни органи, съдилища, адвокати или други лица, когато това се изисква по закон или е необходимо за защита на права и законни интереси.

6. Срокове за съхранение

Данните се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугата, поддръжка на профила, изпълнение на платени услуги, защита при спорове, сигурност и законови задължения.

Обяви, снимки, съобщения и доклади могат да се съхраняват за срок, необходим за функциониране на платформата, предотвратяване на злоупотреби и защита на права.

Фактури и счетоводни документи се съхраняват според приложимите счетоводни и данъчни срокове.

Технически логове и данни за сигурност се съхраняват за разумен срок според нуждите за защита, диагностика и доказване на действия.

7. Права на потребителите

При условията на GDPR можеш да поискаш достъп до личните си данни, корекция, изтриване, ограничаване на обработката, възражение, преносимост и информация за обработката.

Някои искания може да не бъдат изпълнени изцяло, когато съществува законово задължение за съхранение, необходимост от защита на права, счетоводни задължения, сигурност или предотвратяване на злоупотреби.

Можеш да подадеш искане чрез страницата за контакт или на имейл contact@aizar.bg. Възможно е да поискаме допълнителна информация за идентификация, когато това е необходимо.

Имаш право да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считаш, че обработката на личните ти данни нарушава закона.

8. Бисквитки и сесии

Aizar.bg използва задължителни бисквитки и подобни технологии за вход, сесии, сигурност и основна функционалност.

Повече информация за видовете бисквитки и управлението им е налична в Политиката за бисквитки.

9. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните, включително контрол на достъпа, защитени сесии, административни ограничения, логове, backup механизми и мониторинг.

Въпреки мерките за сигурност, нито една система не може да гарантира абсолютна защита. Потребителите трябва да пазят паролите си, да използват актуален браузър и да внимават с подозрителни линкове.

10. Промени в политиката

Тази политика може да бъде актуализирана при промени в платформата, закона, доставчиците или начините на обработка.

Актуалната версия се публикува на тази страница. При съществени промени може да бъде публикувано допълнително уведомление в сайта.

Контакт за лични данни

За въпроси или искания относно лични данни можеш да използваш страницата за контакт или да пишеш на contact@aizar.bg.